Benzer özelliklere sahip bir tüketici kitlesinin bir araya getirilerek, uzman bir moderatör eşliğinde derinlemesine sohbetlerle değerli içgörülerin elde edildiği bir araştırma yöntemidir.
Katılımcılar, belirli bir konu hakkında grup olarak tartışır ve görüşlerini paylaşır. Bu yöntem, grup dinamiklerinin incelenmesi ve toplu içgörülerin elde edilmesi için etkili bir yöntemdir.
